안녕하세요! 혹시 가족 중에 돌봄이 필요한 분이 계신가요? 어르신이나 장애인 가족을 돌보는 일이 쉽지 않으시죠? 이제 서울시가 여러분의 고민을 해결해드립니다. 11월부터 시작되는 '안심돌봄120' 서비스를 통해 돌봄 상담부터 맞춤형 서비스 연계까지 원스톱으로 해결할 수 있어요. 지금부터 안심돌봄120 서비스의 모든 것을 자세히 알아볼게요!
1. 안심돌봄120이란?
서울시가 새롭게 선보이는 안심돌봄120은 돌봄이 필요한 시민을 위한 전문 상담 서비스예요. 사회복지 전문가 5명이 상주하면서 여러분의 상황에 꼭 맞는 돌봄 서비스를 안내해드립니다. 특히 기존에는 복잡했던 돌봄 서비스 신청 절차를 간소화하고, 필요한 정보를 한 번에 받아볼 수 있다는 게 가장 큰 장점이에요.
2. 이용방법 완벽 가이드
안심돌봄120 이용은 정말 간단해요! 다산콜센터(☎ 02-120)에 전화하신 후 음성안내에 따라 3번(안심돌봄)을 누르시면 됩니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 11월 중에는 카카오톡 상담 채널도 오픈될 예정이에요. 전화가 어려우신 분들은 카카오톡으로도 편리하게 상담받으실 수 있답니다.
3. 맞춤형 돌봄서비스 종류
안심돌봄120에서는 다양한 맞춤형 서비스를 제공해요. 와상환자나 중증 치매 환자, 체구가 큰 어르신의 경우 '서울형 좋은돌봄인증기관'과 연계해드리고, 중증 장애인을 위해서는 전문 활동 지원 기관을 연결해드립니다. 또한 돌봄 노동자를 위한 상담 서비스도 제공하고 있어요. 업무 고충은 물론 법률적인 문제가 있다면 서울시 복지재단의 법률 상담까지 받으실 수 있답니다.
서울형 좋은돌봄인증기관
서울형평가인증>서울형 인증>사업소개
서울시 장기요양기관의 운영 및 서비스 전반(노인의 인권보호, 시설의 안전성 및 재무건전성 등)에 관한 표준적 기준을 설정하고 심사를 통해 기준을 충족할 경우 이를 공인하는 제도입니다. 인
welfare.seoul.kr
4. 서울시 돌봄서비스의 미래
서울시는 이번 안심돌봄120 시범 운영을 통해 더 나은 서비스를 만들어갈 예정이에요. 시민들의 피드백을 반영해 운영시간을 확대하고, 서비스 품질도 개선할 계획입니다. 특히 돌봄 사각지대에 있는 시민들을 적극적으로 발굴하고 지원하는 데 중점을 둘 예정이에요. 앞으로 서울시의 돌봄서비스는 더욱 발전된 모습으로 여러분을 찾아갈 거예요.
이제 돌봄 걱정은 안심돌봄120과 함께 해결하세요! 어려운 돌봄 정보도 쉽게 알아볼 수 있고, 필요한 서비스도 바로 연결받을 수 있어요. 여러분의 든든한 돌봄 파트너가 되어줄 안심돌봄120! 지금 바로 120으로 전화해서 상담받아보세요. 서울시가 여러분의 행복한 일상을 응원합니다!
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